1.1. Настоящее Лицензионное соглашение конечного пользователя (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования программного обеспечения и сервиса protektVPN.
1.2. Загружая, устанавливая или используя приложение protektVPN, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения.
1.3. В случае несогласия с каким-либо положением настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование сервиса и удалить приложение с устройства.
1.4. Настоящее Соглашение заключается между Пользователем и оператором сервиса protektVPN, protekt.app («Компания»).
2.1. Компания предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование приложения protektVPN в личных, некоммерческих целях.
2.2. Лицензия действует на территории всех стран, в которых приложение доступно для загрузки, и ограничена сроком действия оплаченной подписки.
2.3. Одна учётная запись может быть использована одновременно на количестве устройств, определённом условиями выбранного тарифного плана.
3.1. Сервис protektVPN предоставляется удалённо через сеть Интернет. VPN-доступ является подписочной услугой, требующей наличия активной оплаченной подписки.
3.2. Для использования сервиса Пользователь обязан создать учётную запись, указав действующий адрес электронной почты и пароль, либо пройдя аутентификацию через поддерживаемого стороннего провайдера (например, Google, Apple).
3.3. Пользователь несёт единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных и за все действия, совершённые под его учётной записью.
3.4. Компания оставляет за собой право приостановить, ограничить или безвозвратно удалить учётную запись Пользователя по своему усмотрению, в том числе в случаях нарушения настоящего Соглашения, длительного бездействия или подозрения в мошеннической деятельности.
3.5. Доступ к VPN-серверам и связанной инфраструктуре может быть ограничен техническими факторами, включая, но не ограничиваясь: ёмкость серверов, географическая доступность, распределение пропускной способности и количество одновременно подключённых устройств.
3.6. Компания вправе изменять, обновлять или прекращать предоставление любого аспекта сервиса, включая доступные серверные локации и поддерживаемые протоколы, в любое время без предварительного уведомления.
4.1. Пользователю запрещается:
4.2. В случае выявления нарушений, указанных в п. 4.1, Компания оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ Пользователя к сервису без возврата средств и без предварительного уведомления.
5.1. Компания осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку данных в указанном в ней объёме.
5.3. Компания не осуществляет регистрацию, мониторинг или хранение сведений о сетевой активности Пользователя при использовании VPN-соединения.
6.1. Все права на приложение protektVPN, включая программный код, дизайн, товарные знаки, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Компании.
6.2. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Компании, за исключением права использования приложения в рамках предоставленной лицензии.
7.1. Сервис protektVPN предоставляется на условиях «как есть» (as is) без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
7.2. Компания не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу сервиса, а также его совместимость с оборудованием или программным обеспечением Пользователя.
7.3. Компания не гарантирует достижение определённой скорости соединения, поскольку данный параметр зависит от множества внешних факторов.
8.1. Компания не несёт ответственности за какие-либо прямые, косвенные, случайные, особые или последующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.
8.2. Совокупная ответственность Компании по настоящему Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий период подписки.
8.3. Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая интернет-провайдеров, операторов связи и государственные органы, которые могут повлиять на работу сервиса.
9.1. Стоимость подписки и доступные тарифные планы указаны на сайте protekt.app и в приложении.
9.2. Подписки могут продлеваться автоматически по окончании каждого расчётного периода. Приобретая подписку с включённым автопродлением, Пользователь уполномочивает Компанию (или её платёжного провайдера) списывать соответствующую стоимость подписки с платёжного средства Пользователя на регулярной основе до момента отмены подписки.
9.3. Пользователь может отменить автопродление в любое время через настройки аккаунта, App Store, Google Play или обратившись в службу поддержки. Отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода; частичный возврат за неиспользованное время в рамках оплаченного периода не производится.
9.4. Платежи обрабатываются сторонними платёжными провайдерами (например, Stripe, Apple App Store, Google Play). Компания не хранит полные данные платёжных карт и не несёт ответственности за условия, комиссии или операционные сбои платёжного провайдера.
9.5. Компания оставляет за собой право изменять стоимость тарифных планов. Изменение цены не затрагивает текущий оплаченный период подписки Пользователя. Пользователь будет уведомлён об изменении цены до следующего продления.
9.6. Условия возврата денежных средств определены в Политике возврата средств.
10.1. Пользователь несёт единоличную ответственность за обеспечение соответствия использования сервиса protektVPN всем применимым местным, национальным и международным законам и нормативным актам, включая, но не ограничиваясь, законодательством об экспортном контроле и санкциях.
10.2. Сервис может быть недоступен или ограничен в определённых странах или юрисдикциях по правовым, нормативным или техническим причинам. Компания не обязана обеспечивать доступность сервиса в какой-либо конкретной юрисдикции.
10.3. Компания не гарантирует, не заявляет и не обещает, что сервис обеспечит обход каких-либо сетевых ограничений, механизмов цензуры или геоблокировки. VPN-сервис предоставляется в целях обеспечения конфиденциальности и безопасности.
10.4. Пользователь обязуется не использовать сервис способом, который повлечёт нарушение Компанией применимых санкций, законов об экспортном контроле или нормативных актов.
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования сервиса и действует до его прекращения.
11.2. Пользователь вправе прекратить действие Соглашения в любое время путём удаления учётной записи и приложения.
11.3. Компания вправе прекратить действие Соглашения и заблокировать доступ Пользователя без предварительного уведомления в случае нарушения Пользователем условий, изложенных в разделе 4.
11.4. При прекращении действия Соглашения право Пользователя на использование сервиса утрачивается. Положения разделов 6, 7, 8 и 10 сохраняют силу после прекращения Соглашения.
12.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.
12.2. О существенных изменениях Пользователь уведомляется посредством приложения или по электронной почте.
12.3. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
13.1. Компания вправе связываться с Пользователем по адресу электронной почты, привязанному к его учётной записи, в том числе для: уведомлений о работе сервиса, изменениях настоящего Соглашения, уведомлений об оплате и оповещений безопасности.
13.2. Пользователь обязан поддерживать актуальный и доступный адрес электронной почты в настройках учётной записи.
13.3. Уведомления, направленные на указанный в учётной записи адрес электронной почты, считаются доставленными вне зависимости от фактического ознакомления Пользователя с ними.
14.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Соединённого Королевства Великобритании и Северной Ирландии.
14.2. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:
Электронная почта: [email protected]
Telegram: t.me/protektsupport_bot